10 voordelen van het gebruik van Social Media voor uw bedrijf

Tegenwoordig maken steeds meer en meer mensen gebruik van sociale media. Deze wereld blijft dan ook groeien en evalueren, er bestaan tegenwoordig geen digitale grenzen meer. Ook voor bedrijven is de wereld van de sociale media steeds interessanter, zo verschuift het plaatje van het statisch winkelen naar het digitaal winkelen. Hier moeten bedrijven in meegroeien en daarvoor treden ze meer en meer toe tot de sociale media om de verwachtingen van de consumenten te vervullen. Vraag jij je nog af waarom jouw bedrijf moet toe treden tot de markt van de sociale media? Wij geven je hieronder alvast 8 voordelen. 

1. Creëer merkbekendheid en loyaliteit
Als je als bedrijf actief bent op de sociale media zal de klant je sneller terug vinden en heeft hij zo ook de mogelijkheid om meteen contact op te nemen met je. Ook gaan mensen je berichten en activiteiten volgen en blijven ze steeds op de hoogte van je laatste nieuwe trends. 

2. Verzamelen van klantgegevens
Via sociale media kan je snel en gemakkelijk veel informatie over je 'potentiële' klanten verzamelen. Je kan hun (koop)gewoontes ontdekken, waar ze zich mee bezig houden en dergelijke. Deze data kan je gebruiken om profielen op te stellen van jouw klanten, hier kan je dan rekening mee houden bij het opstellen van je marketingprogramma. 

3. Zet doelgerichte advertenties op
Via sociale media kan je gemakkelijk je doelgroep bepalen voor je advertenties. Zo kan je op Facebook je doelgroep bepalen aan de hand van locatie, leeftijd en interesses. Zo maak je advertenties voor jouw specifieke doelgroep en zal de kans op nieuwe leads of naamsbekendheid toenemen; Ook kan je deze advertenties makkelijk opvolgen en de resultaten bekijken, zo kan je de advertenties evalueren en bijsturen waar nodig. 

4. Verhoog je website bezoekers
Het grootste voordeel van actief zijn op sociale media als bedrijf is natuurlijk dat mensen sneller je website gaan terug vinden en raadplegen. Niet enkel omdat mensen je website snel en gemakkelijk gaan terug vinden via de accounts op sociale media, Ook zal je stijgen in de zoekresultaten op het internet als je actief bent op sociale media, dit komt door dat mensen je berichten gaan delen met elkaar, zo zal je op dat onderwerp stijgen in de zoekresultaten.

5. Ontdek je concurrenten
Op sociale media kan je ook je eigen concurrenten beter ontdekken en hun hoofdactiviteiten nagaan. Zo kan je een profiel opstellen voor je concurrenten en hier ook weer rekening mee houden bij het opstellen van nieuwe producten of een marketingstrategie. 

6. Delen, delen en nog eens delen! 
Vroeger moest je als bedrijf heel goed zoeken om de juiste manier te vinden om je klanten te bereiken. Tegenwoordig is dat veel gemakkelijker geworden. Het grootste deel van de mensen is tegenwoordig actief op de sociale media., dus als je daar je berichten op plaatst of deelt zullen je klanten deze snel en gemakkelijk opnemen. Ook zullen zij deze delen met elkaar en zo bekom je als bedrijf de nieuwe 'mond-aan-mond 'reclame, en dat is de beste reclame die je als bedrijf kunt hebben. 

7. Geografische content
Tegenwoordig kan je steeds meer en meer vooraf bepalen wie, waar en wanneer je content gezien mag worden. Je kan werken via geografische en demografische parameters. Zo bepaal jezelf wie, wat en wanneer je content ziet.

8. Bouw relaties op met je klanten
Actief zijn op sociale media draait niet om verkoopcijfers of je bedrijf in de kijker te zetten. Het gaat om een relatie op te bouwen met je klanten, Zo kunnen mensen meteen reageren op berichten die je deelt met hun vragen/opmerkingen. Zo bouw je een relatie op van beide kanten, je treedt makkelijk in dialoog met de mensen die geïnteresseerd zijn in wat jij en je bedrijf doen. Deze conversaties die je hebt met je klanten, zijn meer waard dan al je andere acties die je bedrijf opzet om klanten te overtuigen om klant te worden bij jouw bedrijf. 

Wil jij jouw bedrijf laten groeien en toetreden tot de markt van de sociale media? Heb jij hier nog vragen over, of kan je wel wat hulp gebruiken? 

Contacteer ons gerust op info@softwarecentral.be, of op +3214842249, en wij bekijken graag samen met u de mogelijkheden! ​