Online marketing essentieel Waar een fysieke winkel nog profiteert van een publiek dat "al winkelend" voorbij loopt, heeft de webwinkel het natuurlijk wat moeilijker. Een webshop wordt niet "toevallig" gezien door potentiële klanten. Daarom is online marketing zeker essentieel, vooral in de opstartfase waarbij dat nieuwe bezoekers heel erg nodig zijn. Hoe je dit precies invult hangt af van de branche waarin je werkt, en de doelgroep waar je naar op zoek bent. Hieronder lees je meer over een aantal effectieve marketing manieren. Een relevante content geeft een meerwaarde Alvorens je je webshop gaat promoten is het van groot belang dat je webshop goed gevuld is. Een goede content is alles bepalend voor de vindbaarheid van je webshop. Begin niet te schrijven zoals een gek, maar stel je eerst even in de plaats van mogelijke bezoekers.. Wat willen bezoekers weten over het product dat je aanbied? Welke schrijfstijl moet je dan gebruiken? Pas wanneer je hier goed over hebt nagedacht, is het tijd de pen te pakken en doelgericht te gaan beginnen schrijven. Met een goed gevulde website zal je eerder opgemerkt worden door Google als een waardevolle website én dat draagt bij aan een hogere positie in Google. Social media inzetten Een actief social media account kan ook een grote bijdrage zijn. Of toch wanneer je veel berichten post, die dan weer geliked, gedeeld en ge-retweet worden.. Naast het feit dat je via social media kan inspelen op de persoonlijke behoeften van je bezoekers (en potentiële klanten) en interactie kan uitlokken, draagt deze strategie op den duur weer bij aan betere resultaten in google. Zet dus in op een goede social media strategie die past bij jouw webshop én jouw potentiële klanten! Nieuwsbrieven versturen Wanneer je eenmaal regelmatig een aantal bezoekers op je website hebt, probeer dan emailadressen te verzamelen. Zo kan je de klanten op de hoogte houden doormiddel van nieuwsbrieven. Aanbiedingen via e-mail werken vaak effectief om mensen door te laten klikken naar je webshop, maar ook zonder aanbieding kan een nieuwsbrief relevant zijn voor je webshop. Een voorbeeld hiervan is de naamsbekendheid. Hoe vaker ze je naam ergens zien passeren, hoe sneller ze genoegt zijn om toch een keer een bezoek te brengen aan je webshop! SEO Een heel belangrijk punt om constant meer bezoekers naar je webshop te lokken is het actief en regelmatig aan de slag gaan met zoekmachineoptimalisatie (SEO). SEO gaat niet om het simpelweg toepassen van technische trucjes. Relevantie en unieke content die meerwaarde biedt voor de lezer is hier het sleutelwoord. Zoekmachines struinen namelijk heel het web af op zoek naar de beste pagina's voor de verschillende woorden waarop gezocht wordt door potentiële klanten en Google bezoekers. Scoort jouw webshop goed? Dan zal je deze bovenaan Google tegenkomen. Let wel op! Ook Google heeft enkele maanden doorlooptijd nodig, een webshop kan niet van dag 1 bovenaan staan.
|
 | Online shopping zit al wel enkele jaren in de lift. Vorig jaar steeg de omzet van verscheidene winkels door hun online shop met een overweldigende 69 procent! |
Hoewel e-commerce natuurlijk al veel langer bestaat dan 2015, was het toch vorig jaar dat online shoppen groter werd dan ooit. De fysieke retail, had steeds meer moeite om hier tegenstand aan te bieden. E-commerce steeg vorig jaar naar een nieuw niveau, het online shoppen werd een begrip voor de mensheid!
Om een idee te geven hoe groot een stijging van 69% wel niet is.. Intussen doet al de helft van de Belgen zijn inkopen online! Dit gaat niet enkel over kleding, maar ook over voedingswaren.
Maar waarom koopt iedereen zo graag online? Er zijn natuurlijk verschillende grote voordelen aan online shoppen:
- Op internet zijn vele kortingscodes vindbaar die enkel geldig zijn in online shops
- Je kan van achter je computer bestellen en het wordt gewoon thuis geleverd!
- Je bent 24 op 24, 7 op 7 beschikbaar voor je klanten
- Keuzevrijheid, er zijn vaak meerdere maten kledij/soorten vis/ etc.. online te vinden dan in een fysieke winkel
En zo kunnen we nog heel ver doorgaan..
Waar 2016 ons zal brengen op het gebied van e-commerce is tot nu toe een raadsel. Maar met zo'n geweldig jaar als 2015 achter de rug, kunnen we in ieder geval hopen dat de markt zich gaat blijven ontwikkelen.
Wil je meer informatie over de e-commerce en het online verkopen? Software Central staat voor je klaar om je vragen te beantwoorden! Wij geven u graag vrijblijvend advies over het uitbouwen van een online shop!
Neem vrijblijvend contact met ons op via ons contactformulier of op info@softwarecentral.be
Wat trekt mensen over de streep om van overwegen naar kopen over te gaan op het web? Onze psychologische processen op de rooster gelegd.
Hebt u ooit gehoord van het Von Restorff Effect? Waarschijnlijk niet. We praten u even bij. De psychologe en geheugenonderzoekster Hedwig Von Restorff ontdekte in 1933 dat we meer aandacht besteden aan mensen en dingen – en dus ook aan producten en diensten – die significant anders zijn. We onthouden het dommige stemmetje van Aart de Luiaard in de commercial van vergelijkingssite Hoyhoy.nl. Waarom? Het valt op tussen alle blingbling en spierballentaal. Dat Aart altijd ondersteboven hangt is eveneens een beetje vreemd.
Natte droom
Het verhaal van Von Restorff gaat over (online) beïnvloeden. Een kunst apart, zeker op kleine mobiele schermpjes. Hoeveel invloed heb je als retailer op de keuze van de koper? Met welk gedrag en welk type mens heb je te maken? Welk product heb je? En welke technieken zet je in om te beïnvloeden? Veel vragen. En niet eens zo gek veel antwoorden. Want wat er precies in de menselijke hersenen gebeurt, is nog steeds voor 99 procent raadselachtig. Ga er maar aan staan, als retailer in het mobiele kanaal. Gelukkig zijn er onderzoeken genoeg beschikbaar. Met alle data is deze tijd een natte droom voor psychologen. Toepasbare psychologie dus. De Israëlische psycholoog en Nobelprijswinnaar Daniel Kahnman verdeelt het brein graag in fast (rolmodel: Koningin Maxima) en slow (rolmodel: Koning Alexander). Het onderbewuste, automatische gedrag reageert razendsnel op externe prikkels en is alomtegenwoordig. Terwijl het bewuste gedrag juist traag reageert en meestal een bijrol speelt.
Overigens moeten de wetenschappelijke inzichten regelmatig worden bijgesteld. Uit de nieuwste onderzoeken blijkt weer dat het onderbewuste, automatische gedrag bij complexe beslissingen soms meer tijd nodig heeft om te beslissen. Een voorbeeld? Als je een nieuw huis zoekt, doe dan geen impulsaankopen. Advies? Bekijk alle huizen, neem alles in je op en ga vervolgens een week met vakantie. Als je terugkomt, weet je gewoon welk huis je moet kiezen. Dit inzicht kunnen we doortrekken naar webwinkels. Bij complexe en dure producten zouden zij het keuzeproces meer tijd moeten geven. Het brein kunnen we zien als een zwarte doos bomvol onnavolgbare moves, waar retailers hun tanden op stuk bijten. Het bewustzijn functioneert zó slecht. Meestal is het helemaal niet aanwezig. Als het wel aanwezig is, dan is het extreem snel afgeleid. Is het niet afgeleid, dan is het snel uitgeput, waardoor de conversie weer keldert. Het brein kan maar één ding tegelijk en vindt beslissingen nemen al snel ingewikkeld.
Als er iets nieuws is gekocht, komt het brein achteraf met een rationele smoes over waarom het toch zo’n goede aankoop was. Het gaat ons niet vertellen dat we iets gekocht hebben omdat de site groen was, of omdat de zon scheen.
Neuroscience
Retailers zullen er iets mee moeten. Mobiel oriënteren heeft zich in extreem korte tijd ontwikkeld tot mobiel kopen. Smartphones worden steeds meer gebruikt op gekke plaatsen, op de fiets bijvoorbeeld. Om daar dat kleine beetje aandacht van de shopper te vangen, moeten webshops nog verleidelijker en simpeler worden – los van de vraag of dat ethisch verantwoord is. Het is maar goed dat omgevingsfactoren onze aandacht eisen. Op de fiets is het brein vooral bezig niet dood te gaan, en afleiding is een risico. Maar met een goed gemaakte mobiele app de aandacht vasthouden is zeker een kunst, want het is een verrekt klein schermpje hoor. In de strijd om de mobiele shopper moeten al deze beperkingen worden getackeld. Retailers moeten niet denken dat er laaghangend fruit bestaat dat gemakkelijk geplukt kan worden. Er zijn zoveel factoren die invloed hebben. Of neuroscience de remedie is om het breinmysterie te ontsluieren? Neuroscience is natuurlijk boeiende materie, maar ook een buzz-term. Wat kunnen we er daadwerkelijk mee? Als marketeer kan je het geld beter op effectief gedragsonderzoek zetten en niet op neuroscience.
(Bron: Smartbiz)
Contacteer ons via onze contact pagina of via "info@softwarecentral.be".
We geven u graag GRATIS advies in het uitbouwen van uw webshop !
Hebt u ooit gehoord van het Von Restorff Effect? Waarschijnlijk niet. We praten u even bij. De psychologe en geheugenonderzoekster Hedwig Von Restorff ontdekte in 1933 dat we meer aandacht besteden aan mensen en dingen – en dus ook aan producten en diensten – die significant anders zijn. We onthouden het dommige stemmetje van Aart de Luiaard in de commercial van vergelijkingssite Hoyhoy.nl. Waarom? Het valt op tussen alle blingbling en spierballentaal. Dat Aart altijd ondersteboven hangt is eveneens een beetje vreemd.
Natte droom
Het verhaal van Von Restorff gaat over (online) beïnvloeden. Een kunst apart, zeker op kleine mobiele schermpjes. Hoeveel invloed heb je als retailer op de keuze van de koper? Met welk gedrag en welk type mens heb je te maken? Welk product heb je? En welke technieken zet je in om te beïnvloeden? Veel vragen. En niet eens zo gek veel antwoorden. Want wat er precies in de menselijke hersenen gebeurt, is nog steeds voor 99 procent raadselachtig. Ga er maar aan staan, als retailer in het mobiele kanaal. Gelukkig zijn er onderzoeken genoeg beschikbaar. Met alle data is deze tijd een natte droom voor psychologen. Toepasbare psychologie dus. De Israëlische psycholoog en Nobelprijswinnaar Daniel Kahnman verdeelt het brein graag in fast (rolmodel: Koningin Maxima) en slow (rolmodel: Koning Alexander). Het onderbewuste, automatische gedrag reageert razendsnel op externe prikkels en is alomtegenwoordig. Terwijl het bewuste gedrag juist traag reageert en meestal een bijrol speelt.
Overigens moeten de wetenschappelijke inzichten regelmatig worden bijgesteld. Uit de nieuwste onderzoeken blijkt weer dat het onderbewuste, automatische gedrag bij complexe beslissingen soms meer tijd nodig heeft om te beslissen. Een voorbeeld? Als je een nieuw huis zoekt, doe dan geen impulsaankopen. Advies? Bekijk alle huizen, neem alles in je op en ga vervolgens een week met vakantie. Als je terugkomt, weet je gewoon welk huis je moet kiezen. Dit inzicht kunnen we doortrekken naar webwinkels. Bij complexe en dure producten zouden zij het keuzeproces meer tijd moeten geven. Het brein kunnen we zien als een zwarte doos bomvol onnavolgbare moves, waar retailers hun tanden op stuk bijten. Het bewustzijn functioneert zó slecht. Meestal is het helemaal niet aanwezig. Als het wel aanwezig is, dan is het extreem snel afgeleid. Is het niet afgeleid, dan is het snel uitgeput, waardoor de conversie weer keldert. Het brein kan maar één ding tegelijk en vindt beslissingen nemen al snel ingewikkeld.
Als er iets nieuws is gekocht, komt het brein achteraf met een rationele smoes over waarom het toch zo’n goede aankoop was. Het gaat ons niet vertellen dat we iets gekocht hebben omdat de site groen was, of omdat de zon scheen.
Neuroscience
Retailers zullen er iets mee moeten. Mobiel oriënteren heeft zich in extreem korte tijd ontwikkeld tot mobiel kopen. Smartphones worden steeds meer gebruikt op gekke plaatsen, op de fiets bijvoorbeeld. Om daar dat kleine beetje aandacht van de shopper te vangen, moeten webshops nog verleidelijker en simpeler worden – los van de vraag of dat ethisch verantwoord is. Het is maar goed dat omgevingsfactoren onze aandacht eisen. Op de fiets is het brein vooral bezig niet dood te gaan, en afleiding is een risico. Maar met een goed gemaakte mobiele app de aandacht vasthouden is zeker een kunst, want het is een verrekt klein schermpje hoor. In de strijd om de mobiele shopper moeten al deze beperkingen worden getackeld. Retailers moeten niet denken dat er laaghangend fruit bestaat dat gemakkelijk geplukt kan worden. Er zijn zoveel factoren die invloed hebben. Of neuroscience de remedie is om het breinmysterie te ontsluieren? Neuroscience is natuurlijk boeiende materie, maar ook een buzz-term. Wat kunnen we er daadwerkelijk mee? Als marketeer kan je het geld beter op effectief gedragsonderzoek zetten en niet op neuroscience.
(Bron: Smartbiz)
Contacteer ons via onze contact pagina of via "info@softwarecentral.be".
We geven u graag GRATIS advies in het uitbouwen van uw webshop !
Vlaamse ondernemers moeten koopwaar uit de winkel ook meer online in de markt zetten. Om dat te bereiken, lanceren Vlaanderen en ondernemersorganisatie Unizo de campagne "Het internet. Ook uw zaak". Met een mediacampagne, een zelftest en opleidingen wil men handelaars minstens doen nadenken en ook overtuigen om aan e-commerce te doen.
"Mij is ooit gevraagd: 'Kan u ervoor zorgen dat e-commerce wordt verboden? ', opent minister van Werk, Economie en Innovatie Philip Muyters (N-VA) zijn toespraak bij de start van de campagne. "Dat is de verkeerde houding. E-commerce is er en we moeten ons afvragen hoe we dit nu zelf moeten gaan doen. We verliezen terrein als we daar niet op ingaan."
Tips
Met een mediacampagne wil de overheid handelaars doen nadenken over de mogelijkheden. Op de website "hetinternetookuwzaak.be" komen tips, getuigenissen, maar ook de wettelijke regels. Er is ook een "E-scan" beschikbaar, een zelftest die op basis van zo'n 50 vragen gepersonaliseerd advies geeft. In samenwerking met zelfstandigenorganisatie Unizo en opleidingscentrum Syntra zullen in heel Vlaanderen zo'n 25 informatiesessies worden georganiseerd, met experts en getuigenissen.
Koudwatervrees
Karel Van Eetvelt, gedelegeerd bestuurder van Unizo, is overtuigd van het nut van het project. "Minder dan drie op de tien handelaars doen aan e-commerce. Een groot deel van hen denkt dat het niets voor hun producten is, maar dat is de grootste misvatting die er bestaat. Vaak is het nog een angst voor het onbekende, maar we willen zo talrijk mogelijk mensen meekrijgen."
Vraag GRATIS advies aan één van onze experts in webshops
Wij helpen u doorheen het bos de bomen te zien. Samen met u als klant stellen we de behoeften op punt, en beslissen we over de best gebruikte en passende technologieën.
Contacteer ons via onze contact pagina of via "info@softwarecentral.be".
We geven u graag GRATIS advies in het uitbouwen van uw webshop !
Door: Redactie
4/11/15 - 15:45 Bron: Belga
"Mij is ooit gevraagd: 'Kan u ervoor zorgen dat e-commerce wordt verboden? ', opent minister van Werk, Economie en Innovatie Philip Muyters (N-VA) zijn toespraak bij de start van de campagne. "Dat is de verkeerde houding. E-commerce is er en we moeten ons afvragen hoe we dit nu zelf moeten gaan doen. We verliezen terrein als we daar niet op ingaan."
Tips
Met een mediacampagne wil de overheid handelaars doen nadenken over de mogelijkheden. Op de website "hetinternetookuwzaak.be" komen tips, getuigenissen, maar ook de wettelijke regels. Er is ook een "E-scan" beschikbaar, een zelftest die op basis van zo'n 50 vragen gepersonaliseerd advies geeft. In samenwerking met zelfstandigenorganisatie Unizo en opleidingscentrum Syntra zullen in heel Vlaanderen zo'n 25 informatiesessies worden georganiseerd, met experts en getuigenissen.
Koudwatervrees
Karel Van Eetvelt, gedelegeerd bestuurder van Unizo, is overtuigd van het nut van het project. "Minder dan drie op de tien handelaars doen aan e-commerce. Een groot deel van hen denkt dat het niets voor hun producten is, maar dat is de grootste misvatting die er bestaat. Vaak is het nog een angst voor het onbekende, maar we willen zo talrijk mogelijk mensen meekrijgen."
Vraag GRATIS advies aan één van onze experts in webshops
Wij helpen u doorheen het bos de bomen te zien. Samen met u als klant stellen we de behoeften op punt, en beslissen we over de best gebruikte en passende technologieën.
Contacteer ons via onze contact pagina of via "info@softwarecentral.be".
We geven u graag GRATIS advies in het uitbouwen van uw webshop !
Door: Redactie
4/11/15 - 15:45 Bron: Belga
